Que la gente use lo que ya se pagó
Una plataforma sin uso es un gasto. Trabajamos con cada rol para que Salesforce sea la forma natural de trabajar: capacitación práctica, guías dentro de la aplicación y tableros que la dirección usa en sus juntas.
Señales de que lo necesitas
- Hay licencias asignadas a personas que casi no inician sesión.
- Las juntas de seguimiento se hacen con hojas de cálculo.
- Cada equipo usa Salesforce de forma distinta.
- Se acaba de implementar algo nuevo y la gente no lo adopta.
Cómo lo hacemos
Uso por rol
Medimos quién usa qué, con qué frecuencia y dónde se atora.
Capacitación práctica
Sesiones cortas por rol, con los casos reales de cada equipo.
Guías en la aplicación
Ayuda en el momento y en la pantalla donde se necesita.
Tableros de dirección
Los tableros que la dirección usa en sus juntas, para que la información viva en Salesforce.
Campeones internos
Personas de cada equipo que resuelven dudas y detectan problemas antes que nadie.
Medición
Indicadores de adopción acordados al inicio y revisados cada mes.
Entregables
- Plan de adopción por rol.
- Material de capacitación y guías en la aplicación.
- Tablero de adopción.
- Informe de avance contra los indicadores acordados.
- Duración
- De seis a doce semanas, o como acompañamiento mensual.
- Forma de cobro
- Precio por etapa con indicadores de adopción acordados al inicio.
- Lo que necesitamos de ti
- Un patrocinador en la dirección y tiempo de los líderes de cada equipo.
Lo que suelen preguntarnos
¿La adopción depende solo de Bosed?
No. La adopción es compartida: nosotros ponemos el método, el material y la medición; la dirección pone el ejemplo y las reglas de uso.
¿Sirve si la implementación la hizo otro proveedor?
Sí. Partimos de cómo está hoy la plataforma y de cómo la usa cada rol.
Empieza por saber qué tienes
En dos semanas te entregamos un diagnóstico con evidencia: qué se usa, qué se paga sin usar, qué riesgos hay y qué conviene hacer primero. Si decides no seguir, el diagnóstico es tuyo.